Warum Express eine Frage der Besetzung ist
Ein Umzug besteht aus einer festen Menge Arbeit. 26 Kubikmeter Hausrat müssen getragen, verladen, gefahren, ausgeladen und wieder hochgetragen werden. Diese Menge wird nicht kleiner, weil es eilig ist. Verändern lässt sich nur eines: wie viele Hände gleichzeitig daran arbeiten. Genau das ist der Hebel beim Express-Umzug. Wir fragen deshalb zuerst nach Kubikmetern, Etage und Aufzug, und erst danach nach dem Wunschtermin. Aus diesen drei Angaben ergibt sich die Besetzung, und aus der Besetzung ergibt sich, wie lang der Tag wird.
Mehr Leute bringen allerdings nicht überall das Gleiche. Auf einer breiten Treppe mit Zwischenpodest arbeiten 4 Mann fast doppelt so schnell wie 2. In einem engen Altbauflur, in dem sich zwei Träger mit einem Schrank nicht begegnen können, bringt der vierte Mann deutlich weniger, weil er wartet. Ein Aufzug dreht das Bild wieder um: Dort lohnen sich mehr Hände, weil einer lädt, einer fährt und zwei oben abnehmen. Wir sagen Ihnen am Telefon offen, ob die vierte Kraft in Ihrem Fall noch Zeit spart oder nur Geld kostet.
Der zweite Hebel ist der Wagen. Ein LKW mit 21 Kubikmetern nimmt eine Zwei-Zimmer-Wohnung in einer Fuhre. Ein Transporter mit 12 Kubikmetern braucht für dieselbe Wohnung zwei Fahrten, und jede Fahrt quer durch Berlin kostet mit Beladen und Entladen schnell eine Stunde. Beim Express-Umzug ist der größere Wagen deshalb fast immer der günstigere, obwohl sein Anteil mit 25 Euro je Stunde über den 20 Euro des Transporters liegt.
Was die Dauer im Express-Fall wirklich bestimmt
- Menge in Kubikmetern: 15 Kubikmeter sind ein halber Tag, 52 Kubikmeter sind ein ganzer
- Etage und Aufzug: jede Etage ohne Aufzug kostet erfahrungsgemäß 20 bis 30 Minuten
- Tragweg vom Hauseingang bis zum Wagen: 40 Meter statt 10 Meter kosten rund eine Stunde
- Packzustand: offene Schränke und lose Ware verlängern den Tag um 1 bis 3 Stunden
- Zahl der Hände: der Sprung von 2 auf 4 Mann kürzt den Tag um etwa ein Drittel
Was der Express-Termin kostet
Wir rechnen jede Besetzung aus zwei Bausteinen zusammen, damit Sie sie selbst nachrechnen können. Jeder Mann kostet 25 Euro je Stunde. Der LKW mit 21 Kubikmetern kostet 25 Euro je Stunde, der Transporter mit 12 Kubikmetern 20 Euro. Daraus ergeben sich 75 Euro für 2 Mann und LKW, 100 Euro für 3 Mann und LKW und 125 Euro für 4 Mann und LKW. Wer nur Träger braucht, zahlt 25 Euro je Mann und Stunde; wer selbst einen Transporter stellt und zwei Helfer dazu bucht, zahlt 50 Euro je Stunde. Die kleinste Abnahme sind 3 Stunden, danach läuft die Uhr im Viertelstundentakt weiter.
Einen Aufschlag gibt es nur dann, wenn Eile für uns echten Aufwand bedeutet. Passt Ihr Termin in eine Lücke, die im Kalender ohnehin offen steht, kostet er keinen Cent mehr als derselbe Umzug in zwei Wochen. Müssen wir dagegen mit weniger als 24 Stunden Vorlauf zusagen und dafür Kräfte umplanen oder zusätzlich anfragen, kommen 15 Euro je Stunde auf den Besetzungssatz. Aus 125 Euro werden dann 140 Euro, aus 5 Stunden also 700 Euro statt 625 Euro. Diese Zahl steht im Angebot, bevor Sie zusagen, und nicht auf der Rechnung danach.
Bleiben zwei Tage Vorlauf, machen wir das Aufmaß per Video und können statt der Stunden einen Festpreis nennen: 1 Zimmer mit 15 Kubikmetern ab 349 Euro, 2 Zimmer mit 26 Kubikmetern ab 499 Euro, 3 Zimmer mit 38 Kubikmetern ab 749 Euro, 4 Zimmer mit 52 Kubikmetern ab 999 Euro. Der Festpreis ist die ruhigere Lösung, weil ein langer Tag Sie dann nichts mehr kostet. Er braucht aber den Blick in die Wohnung; ohne den wäre die Zahl geraten, und geratene Festpreise werden am Umzugstag zu Streit.
Wann Express trägt und wann er nichts bringt
Die größere Besetzung trägt, wenn die Wohnung fertig ist. Kartons zu, beschriftet, an einer Stelle gestapelt, Schränke leer, Waschmaschine abgeklemmt, Wege frei. Dann kommen vier Träger in einen Takt und der Tag läuft durch. Wir haben Wohnungen gesehen, in denen 4 Mann eine Drei-Zimmer-Wohnung mit 38 Kubikmetern in 6 Stunden umgezogen haben, das sind 6 mal 125 Euro und damit 750 Euro. Derselbe Haushalt in unfertigem Zustand braucht zwei bis drei Stunden länger, und die kosten bei dieser Besetzung 250 bis 375 Euro.
Express bringt dagegen wenig, wenn noch gepackt werden muss. Packen ist Handarbeit, die sich schlecht beschleunigen lässt, und vier Träger, die Kartons zukleben, sind teure Packer. Sinnvoller ist dann der getrennte Weg: Packservice mit 25 Euro je Kraft und Stunde am Vortag, Tragetrupp am Umzugstag. Zwei Kräfte, die vier Stunden packen, kosten 2 mal 4 mal 25 Euro und damit 200 Euro, und sie sparen am Umzugstag meist mehr Zeit, als sie gekostet haben.
Und Express bringt nichts, wenn der Engpass draußen liegt. Steht kein Platz vor dem Haus frei und müssen 60 Meter bis zum Wagen gelaufen werden, läuft jeder Träger denselben Weg. Eine Halteverbotszone löst das, braucht beim Amt aber üblicherweise sieben bis elf Werktage Vorlauf und ist bei einem Express-Termin darum selten zu bekommen. Wir sagen Ihnen das vorher, statt den Mehraufwand später in Stunden abzurechnen.
Zwei Zimmer, 26 Kubikmeter, zweites Obergeschoss ohne Aufzug: dieselbe Arbeit in drei Besetzungen | Besetzung | Satz je Stunde | Dauer im Schnitt | Summe |
| 2 Mann und LKW 21 Kubikmeter | 75 Euro | 8 Stunden | 600 Euro |
| 3 Mann und LKW 21 Kubikmeter | 100 Euro | 6 Stunden | 600 Euro |
| 4 Mann und LKW 21 Kubikmeter | 125 Euro | 5 Stunden | 625 Euro |
| 4 Mann und LKW, Zusage unter 24 Stunden Vorlauf | 140 Euro | 5 Stunden | 700 Euro |
Kleinste Abnahme 3 Stunden, danach Viertelstundentakt. Die Dauerangaben sind Erfahrungswerte für eine gepackte Wohnung, keine Zusage. Anfahrt im Berliner Stadtgebiet ist eingerechnet, über die Stadtgrenze kommen 0,90 Euro je Kilometer dazu.